Tratamento de dados
Use transporte seguro e envie apenas os dados necessários para a tarefa.
Partes diferentes do site, console e API da Vergora tratam dados diferentes. Antes de enviar conteúdo, verifique se tem permissão para tratá-lo e envie apenas o necessário à tarefa.
Categorias de dados
| Cenário | Dados que podem estar envolvidos |
|---|---|
| Conta e login | Identificador da conta, verificação e informações de sessão |
| Solicitação de API | Conteúdo de entrada, modelo, parâmetros e resultado gerado |
| Uso e diagnóstico | Request ID, horário, status, uso, latência e custo |
| Pagamento e reembolso | Pedido, valor, moeda e status da transação |
| Suporte | Descrições do problema e anexos fornecidos por você |
Considere a Política de Privacidade como referência definitiva para escopo, finalidades e direitos do tratamento.
Tratamento pela plataforma e pelos modelos
A Vergora trata dados para contas, autenticação, roteamento, medição, faturamento e suporte. Uma solicitação de modelo também pode ser tratada pelo serviço que realiza a inferência. Revise as orientações da Vergora e as regras aplicáveis ao selecionar um modelo.
O acesso unificado não significa que todos os modelos tenham a mesma região de dados, período de retenção ou política de treinamento.
Verifique antes de enviar
- Remova dados pessoais e empresariais desnecessários à tarefa.
- Nunca inclua senhas, chaves de API, informações de pagamento ou chaves privadas em um prompt.
- Verifique se imagens e anexos contêm informações sensíveis.
- Confirme que tem permissão para enviar o conteúdo.
- Se sua atividade exigir uma região ou período de retenção específico, não envie dados de produção até que esses requisitos sejam explicitamente confirmados.
Proteja credenciais e logs
Use HTTPS e armazene as chaves no servidor. Prefira Request IDs, códigos de status e erros sem dados sensíveis nos logs. Evite registrar cabeçalhos completos ou conteúdo sensível.
Se suspeitar de exposição da chave, pare de usá-la, crie uma substituta e revise os registros relacionados.
Solicitações sobre dados
Para retenção, acesso, correção, exportação ou exclusão de dados, use o canal da Política de Privacidade. Forneça apenas as informações necessárias à verificação de identidade e ao tratamento da solicitação.